陆家嘴图书馆
当前所在位置:常见问题
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1、 贵馆有哪几种借阅证? 
        本馆现在使用的借阅证为:押金为100元的借阅证,每次可以借10本图书。还有一种就是上海中心图书馆“一卡通”借阅证,押金也为100元,每次可以借10本图书,在本馆也可以使用。
 
2、 外借图书有什么规定吗? 
        本馆外借处有外借须知,简单的归纳为:读者根据自己的借阅证类型,在本馆成人外借处或少儿阅览室内选择10本图书,借期都为28天,逾期要交付逾期费,成人图书每天每册为0.20元,少儿图书每天每册也为0.10元。 


3、 图书过期为什么要交逾期费? 
        实行图书过期交逾期费制度的目的是为维护大多数读者的利益,保障图书的正常流通。图书过期交逾期费和图书遗失赔款均按有关财务管理制度上交区财政。 


4、 请问贵馆有电子阅览室吗? 
        本馆第一分部,东方路38号 ,第二分部,浦城路150号都设有电子阅览室。


5、 请问到电子阅览室上网要收费吗? 
        本馆电子阅览室采用办阅览证的方式为读者服务,读者凭阅览证进入电子阅览室上网,不收取任何费用。阅览证办理请参阅办证须知。 


6、 请问贵馆有自修室吗? 
        本馆第一分部,第二分部都为读者提供了自修室,读者可以自带图书,在室内阅读。 


7、 请问贵馆报刊阅览室可以带自己的书或东西进入吗? 

        可以,报刊阅览室为读者提供报纸和期刊的阅读,自修室提供自修服务。图书馆大厅还为读者提供了免费寄包的服务。 


8、 我在一分部借的图书可以在二分部还吗? 

        当然可以。 


9、 请问可以用朋友的借阅证借书吗? 

        限本人使用,如遇特殊情况,允许代借代还。办理读者证的有关信息可到本馆的办证处了解,也可电话咨询。当然在本馆的主页上也有详细信息。欢迎您早日成为我们的读者! 



10、 请问贵馆是否提供过期报纸、期刊的查阅和复印? 

        本馆阵地只提供当年报纸、期刊的查阅服务,同时提供复印服务,A4收费0.50元/张,A3收费1.00元/张。如想查阅前几年的相关报刊信息,可在本馆网站上的“我的阅览室”栏目中找到相关的内容。

 

                                                          O2O网上借阅服务平台读者须知


1、读者如何办证?

读者如果已有上图一卡通借阅证、陆家嘴借阅证,就可以直接借阅网借库图书。如果需要办证,读者可以持有效证件,通过在线支付100元押金办证或者芝麻信用650分免押金办证,获取的二维码借书证借阅“易悦读”O2O网借书库图书。读者可以用二维码借书证来馆里免费换实体证。


2、读者如何检索O2O网借库图书?

读者可以三种渠道检索网借库图书,(1)读者扫一下我馆的官方微信,打开我馆微信,在右下方点击“易悦读”模块,进行检索图书。(2)在PC机上打开我馆官方网站,在首页靠左边,点击网上借阅平台,进行检索图书。(3)下载陆家嘴图书馆手机APP,进行检索图书。


3、读者通过在线借还图书,如何取书,如何还书?

读者可以通过使用陆家嘴区域内的速递易快递柜、陆家嘴24小时自助图书馆、EMS快递服服取书。读者使用陆家嘴区域内的速递易快递柜、陆家嘴24小时自助图书馆、EMS快递服务进行归还图书,不接收读者馆内服务台归还网借图书。


4、读者如何退卡?

读者退卡途径:(1)读者押金在线原渠道退还押金,到账时间按支付宝、微信相关规定执行     (2)读者凭个人身份证来馆内服务台办理退还押金手续