陆家嘴图书馆
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发布时间:2020-01-13

“大书柜书香滋养文明之花

信息来源:浦东时报 by曹之光、符佳 2020-01-13

 

在浦东,有这样一个神奇的“大书柜”:每个早晨,都有成百上千的市民在它门口自觉排队,静候开门。

1月9日,距离开馆还有10分钟,记者在浦东图书馆正门口,看到的正是这样一道美丽的文明风景线:从四面八方向赶来的读者以浦图玻璃正门口为分界线,一左一右自觉排起了两条蜿蜒有序的入场队伍。

“如果等开馆后再来,座位可能就抢不到了。”建平实验中学初一学生钟艾蓁和同学一起,搭了40分钟的地铁,在840分到达浦图正门,排在了入场等候队伍的前列。没有栏杆分隔,没有工作人员刻意维持秩序,每一位后来的读者都会自动接续到队列最后,无人插队、没有喧哗,长长的队伍安安静静。排队,似乎已成为浦图读者的一种习惯。

9点前后,浦图的三个大门错时打开,等候的读者依次经安检入馆,很快,36层的阅读座位就满了一半。钟艾蓁也如愿找到了座位,做起了寒假作业。“家里‘诱惑’太多,沉不下心来。”钟艾蓁笑着说,“这里很舒服,周围人都在看书学习,我也有了动力。”

今年,是浦东图书馆新馆开馆的第十个年头,这里的设施和硬件已经称不上领先,但读者人次却只升不降:日均入馆读者超1万人次,暑期甚至单日破3万大关,全年服务能级仅次于国家图书馆。每天,依然有很多读者与朋友相约、与家人相伴,从本区、外区甚至外地赶到这里,亲身感受“坐在春天里”的舒畅。

走进图书借阅区域,很多人会自觉放轻脚步,避免影响到专心致志的读者。人气最旺的少儿馆里,家长与孩子小声共读一本书,引导孩子将书归位上架的场景随处可见,令人倍感暖心。午餐时分,读者餐厅里人头攒动却秩序井然,不时可以看见用餐完毕的读者主动端走餐盘、做好干湿垃圾分类,将座位留给下一位读者。拼桌、让座,在这里蔚然成风。

“浦东图书馆是读者与馆员共同打造的一方精神家园,我们致力于向读者提供精细化服务,通过潜移默化的影响,于无声处提升读者的文明素养。”浦图馆长曹忠介绍,浦图并不用刚性规定去告诉读者“什么该做什么不该做”,而是以馆方多为读者做一点,用尊重去赢得尊重,用关心去换取理解。虽然正门口9点正式开馆,M层读者自修区7点就开门了,远道而来的读者因此能够有一个遮风挡雨的休息处。8点,读者食堂开门,提供价廉物美的早餐,解决了很多早起的读者饥肠辘辘的烦恼。少儿馆外专门辟出了“停车位”,引导家长靠边停放童车。“人有三急”时,“厕所没纸了”是最大尴尬。而在浦图,工作人员每隔半小时便会对各个厕所进行巡视,努力保证厕所清洁、“永远有纸”。

开馆十年,浦图坚持“文化引领”。如今,这份默默的坚持,已开花结果。“大书柜”里文明新风伴书香,这里的万千读者,也已成为自觉传播文明的一份力量。