陆家嘴图书馆
当前所在位置:网上咨询
标题: 无法网络续借、手机续借、电话续借 留言者: 留言时间: 2018/12/13 11:03:22
内容: 陆家嘴图书馆黄色借阅卡2062239724,有一本书在借,准备续借。 支付宝图书馆服务输入卡号和身份证后提示登录错误,请邮件回复我原因。 另外想电话续借,二分部外借处分机803,屡次接起电话后直接挂掉,那还设置电话续借干什么呢?服务态度缺失,请整顿。
回复: 读者:你好,二分部服务台电话线路前一段时间故障,现已经恢复正常,分机号是806,你卡号2062239724的借阅证进行图书续借,只能电话续借或者登录本馆网站。不可以在支付宝上续借。
116 回复时间:2018/12/17 14:15:46
标题: 馆内是否有无线网络可使用?需要用电脑学习 留言者: 陈小姐 留言时间: 2018/8/29 9:19:47
内容: 如题
回复: 读者:你好,我馆为读者提供无线网络服务,有两个分别是ljzlib和爱浦东,谢谢。
115 回复时间:2018/8/29 16:45:34
标题: 网借咨询 留言者: 俞春峰 留言时间: 2018/8/23 14:31:14
内容: 请问我要续借网借的书籍该怎么操作
回复: 读者:你好,你登录支付宝网借平台,点击我的,选择我的借阅,进行图书续借操作,谢谢。
114 回复时间:2018/8/28 8:47:48
标题: 借的书《道术与天下》还,但书单上仍然显示未还 留言者: liuxt 留言时间: 2018/8/19 20:39:49
内容: 你好!我8月16日下午3点左右在你处还了 从浦东图书馆借的《道术与天下》,刘东 北京大学出版社 2011 ISBN: 978-7-301-18126-3,但书单显示未还,请帮忙查一下,谢谢!
回复: 读者:你好,读者外馆借阅的图书,归还到我馆,不对外借阅,我们统一打包交上图物流,经查询图书已经被物流取走,所以当前无法查询到你所说的相关图书。
113 回复时间:2018/8/28 8:57:26
标题: 借的书已经还,但书单上仍然显示未还 留言者: 周易秋 留言时间: 2018/8/16 12:37:43
内容: 你好:今天上午10时到你处还书《北京的隐秘角落》,因为今天你处不开放,我就把书给了工作人员,他说可以还的,你们帮忙查一下。谢谢!
回复: 读者:你好,你借的《北京的隐秘角落》,经查询已经在系统归还。
112 回复时间:2018/8/29 16:49:00
标题: 如何申请能够下载知网、万方等数据库的账号 留言者: g女士 留言时间: 2018/8/14 11:56:26
内容: 工作人员您好,请问如何申请能够下载知网、万方等数据库的账号?谢谢
回复: 读者:你好,你进入本馆万方数据库,请先申请注册虚拟卡,才能使用相关数据库,提醒一下。你只能阅读,我馆赎买的部分数据库。
111 回复时间:2018/8/14 13:32:24
标题: 图书馆比较吵闹 留言者: change 留言时间: 2018/8/2 20:30:37
内容: 晚上图书馆有时会有人大声说话或打电话,还有一些小朋友在里面玩耍,管理员可以制止吗
回复: 读者:你好,我们会提醒相关工作人员,晚上加强巡视,进行劝解,提醒读者去馆外接电话。
109 回复时间:2018/8/3 9:01:59
标题: 浦东新区图书馆借的书能否归还? 留言者: Jennifer 留言时间: 2018/8/2 17:03:05
内容: 请问之前在浦东新区图书馆借的书能否在这里归还?需要办证吗还是那个蓝色的读者证就可以用?谢谢,期待回复~
回复: 读者:你好,我馆可以使用上海市一卡通借阅证,也接收归还其它馆一卡通借阅的图书。
108 回复时间:2018/8/3 9:05:06
标题: 一卡通账户无法绑定 留言者: Darya 留言时间: 2018/7/27 10:05:36
内容: 你好,持有上海中心图书馆一卡通,无法在公众号绑定读者证;另外IPAC检索上查到一本需要的书,在陆家嘴图书馆搜索时没有显示,请问如何确定是否有馆藏?谢谢!
回复: 读者:你好,持有上海中心图书馆一卡通,无法在公众号绑定读者证,主要是数据对接出错,目前我馆可借阅馆藏图书是一分部、二分部、金融馆图书。
107 回复时间:2018/7/31 13:15:01
标题: 微信办证失败 留言者: 周正文 留言时间: 2018/7/25 9:43:16
内容: 微信公众号浦东新区陆家嘴图书馆上在线办证,扣款后显示办证失败,请联系客服处理 我的手机号 13621633272
回复: 读者:你好,工作人员已电话联系你,相关问题已经得到解决,谢谢。
106 回复时间:2018/7/26 9:24:45
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