陆家嘴图书馆
当前所在位置:网上咨询
标题: 如何登陆o2o平台 留言者: 留言时间: 2019/4/2 13:11:16
内容: 办理一张读者证,该怎么登陆O2O平台呢
回复: 读者:你好,你先打开支付宝界面,搜索陆家嘴图书馆生活号,点击网上借书,在右下角点击我的,选择读者证管理,进行读者证绑定,就可以正常使用O2o网借平台,如有问题可以拨打58885231服务电话,工作人员会帮你解答问题,谢谢。
130 回复时间:2019/4/4 9:21:55
标题: 忘记密码,用账户和身份证号登不上去 留言者: 张女士 留言时间: 2019/3/31 21:02:41
内容: 使用账户和身份证号登不上图书馆的网页,无法续借
回复: 读者:你好,如果你确认忘记密码,需要修改借阅证密码,请你带好你的个人有效证件,来图书馆办理业务,谢谢.
128 回复时间:2019/4/1 10:57:25
标题: 支付宝申请的电子借书证怎样注销 留言者: 书正 留言时间: 2019/3/19 18:56:10
内容: 工作人员你好,我在支付宝上申请了一张电子借书证,我不想用了,怎样注销?
回复: 读者,你好,你在支付宝上申请的电子证是凭芝麻信用办理的免押金的读者证,只要在支付宝借阅平里,作解绑操作,具体在读者证管理里操作。
127 回复时间:2019/3/20 9:59:42
标题: 读者证已过期 留言者: 留言时间: 2019/3/11 23:45:09
内容: 提示读者卡已过期怎么办
回复: 读者:你好,你的借阅证已过期,需要办理续证,请你拨打借阅证后面的联系电话,把你的卡号报一下工作人员会帮你续证。
126 回复时间:2019/3/12 8:45:00
标题: 移动书柜损坏 书籍无法领取 但是信息显示已借阅状态 留言者: 留言时间: 2019/2/15 10:11:33
内容: 移动书柜损坏 书籍无法领取 但是信息显示已借阅状态
回复: 读者:你好,因为你没有说清楚是哪一台自助设备,没办法处理,所以方便你留下你的联系方式,或者你也可以直接拨打58885231,O2O网借电话,会有相关人员帮你处理。
125 回复时间:2019/2/15 13:52:01
标题: 一卡通是否无法登陆网上读者账户? 留言者: 陈逸冰 留言时间: 2019/2/8 17:06:13
内容: 你好,我上月办理了一卡通读者证,但发现无法用8位卡号和6位初始密码登录,如何解决?
回复: 读者:你好,你办理的上图一卡通借阅证,只能登录上海图书馆官网,登录帐号密码分别是你的卡号和身份证号码。
124 回复时间:2019/2/11 10:10:17
标题: 电子证咨询 留言者: 俞春峰 留言时间: 2019/1/31 12:37:09
内容: 如何办理信用免押金网借电子证,麻烦告知具体操作步骤'
回复: 读者:你好,你的支付宝帐号芝麻信用达到600分就可以申请信用免押金网借电子证,具体申请,打开支付宝,搜索借书,选择借书生活号,进去点击我要借书,选择陆家嘴图书馆,点击右下角我的,申请电子证,就可以了,借书密码在我的消息里显示。
123 回复时间:2019/2/11 10:16:41
标题: 上图读者证无法网借 留言者: 施先生 留言时间: 2019/1/17 8:51:18
内容: 尝试网上借阅平台借书,用上图的读者证登陆时,出现"登录失败!读者类型不能继续办证!"的提示。上图的读者证是绿色的,卡号是8位数的那种。这是什么情况?上图的外借证不是可以用来进行网借的吗?
回复: 读者:你好,目前上图卡暂时无法在网借平台上使用,系统正在升级中,预计要过好年后才能恢复绑定,如果你目前要使用网借平台,只要你芝麻信用600分以上,就可以免费申请一张电子证,就可以正常借书了,谢谢。
122 回复时间:2019/1/17 9:27:46
标题: 网借书籍未收到 留言者: hu小姐 留言时间: 2019/1/15 9:14:15
内容: 你好,我想咨询一下,我于1月11日在O2O平台上借了本书,到今天1月15日包裹仍处于打包中的状态。想了解一下一般从借书到拿书需要多久呢?
回复: 读者:你好,正常情况下,我们会每周一,三,五进行图书配送,查询下来,这个星期物流调整,安排周二送,所以你应该周二会收到配送图书短消息,另外,你可以使用EMS送书上门服务,比较快捷。
121 回复时间:2019/1/15 9:36:21
标题: 可否使用到中国知网的数据库 留言者: 林女士 留言时间: 2019/1/8 21:23:49
内容: 听说浙江省图书馆可以使用到中国知网的数据库,并且免费,不知道我们这个能不能?假如能在哪个位置入口
回复: 读者:你好,我馆已购买部分中国知网数据库,供读者免费使用,需要本馆借阅证或者申请注册VPN虚拟卡,登录使用,谢谢。
120 回复时间:2019/1/10 8:53:12
留言姓名:* 必填项
性  别:
留言标题:* 必填项
电子邮件:* 必填项
验 证 码:
点击刷新
* 必填项
留言内容: * 必填项